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Probando Square, una alternativa práctica para recibir pagos de tarjetas de crédito usando tu móvil

Recientemente tuve la oportunidad de usar Square durante un evento de recaudación de fondos para una organización sin fines de lucros. Square es un pequeño periférico que lee tarjetas de crédito y que se adapta fácilmente a tu teléfono móvil o tableta, incluyendo la iPad.

Debo decirles que estuve sumamente impresionado por la facilidad y rapidez con que se realizan las transacciones.

Para utilizar Square debes primero abrir una cuenta en el sitio de la compañía. Te piden tu nombre, dirección, y otras informaciones que comprueben tu identidad.  Después debes asociar tu cuenta de banco con tu cuenta de Square, de esta forma recibirás un depósito electrónico de las transacciones que proceses. En unos días recibirás por correo el pequeño lector de tarjetas de crédito que conectaras a tu teléfono o tableta utilizando el jack de los audífonos.

El siguiente paso es instalar en tu móvil la aplicación de Square. Puedes descargarla gratis en el App Store de Apple, o el Android Market.

El evento donde probé el Square recientemente fue una función de catas de vinos, donde también se venderían algunos de los vinos que se estaban mostrando. La aplicación de Square me permitió crear un inventario de los vinos, con diferentes precios (botellas individuales, cajas, etc) Pude inclusive tomar fotos de las botellas y asociarla con el producto que estaba vendiendo. A la hora de procesar la transacción, simplemente seleccionaba el tipo de vino, la cantidad de botellas y la aplicación automáticamente me daba el valor total de la compra. El siguiente paso era pasar la tarjeta de crédito por el lector y una vez procesada la transacción (en menos de 5 segundos) el comprador firmaba el recibo utilizando su dedo en la pantalla de mi iPad para escribir su firma. Finalmente, Square me daba la opción de enviarle un recibo al comprador (a su cuenta de email o su teléfono móvil) Como medida de seguridad, el recibo incluye un mapa con la dirección donde se realizó la compra. Square te permite también entrar el número de tarjeta de crédito manualmente en caso de que tengas problemas con la cinta magnética de la tarjeta.

Square no solo le envía un recibo de la venta al comprador, también le envía una copia del recibo al vendedor vía email. Puedes también revisar tus transacciones en la página de Internet de Square.

Actualmente Square está disponible solamente para usuarios en los Estados Unidos, sin embargo, en un email Lindsay Wiese, la representante de relaciones públicas de la compañía me informó que la empresa comenzará a estudiar la posibilidad de expandir sus servicios a otros países a partir del 2012, aunque no indicó una fecha definitiva.

Tecno:

Transacciones se completan en cuestión de segundos.

El costo es relativamente bajo (menos del 3% por cada transacción) Además el lector de tarjetas es gratuito

No hay cargos mensuales. Solo pagas cuando usas el producto

Fácil de usar

La aplicación te permite crear tu propio inventario para facilitar las ventas

Tienes la opción de agregarle impuestos de venta a cada transacción

Retro:

Una vez completada la transacción, no puedes ver el recibo al menos que vayas a tu cuenta de email o a la página de Square.

Los recibos no incluyen el nombre del comprador, solo los últimos 4 números de la tarjeta de crédito.

La aplicación no te da reporte algunos (sería beneficioso por ejemplo sacar un reporte de las ventas del día con totales, cuales fueron los productos más vendidos, etc)

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69 Respuestas to "Probando Square, una alternativa práctica para recibir pagos de tarjetas de crédito usando tu móvil"

  1. armando parra says:

    buenas admin ya compre mi square mi linea de teléfono es de estados unidos pero yo vivo en venezuela yo uso mi linea en venezuela yo puedo pasar tarjetas desde venezuela y me depositan en estados unidos y tengo dirección en estado unidos que mas me falta para que trabaje en venezuela?

  2. AquaColombia says:

    Buenos días.

    Me gustaría saber si en Colombia puedo usar la tarjeta lectora y como puedo conseguirla, muchas gracias por su respuesta.

  3. Carolina Gomez says:

    Hola, soy de Colombia y ya he bajado la aplicación es muy buena.
    Quiero saber si el sistema lo toma también en pesos colombianos o debo bajar alguna otra aplicación
    Gracias

    • admin says:

      Square no acepta pagos fuera de USA. Quizas debes de tratar con PayPal que tiene un sistema diferente y creo que es internacional

  4. pedro says:

    Vivo en venezuela pero viejo a estados unidos a menudo.

    1-Pudiera pedirle prestado un tax id a un amigo que vive en usa y podría usar ese ? Yo pagaría los impuestos generados por mi parte.

    2-Pudiera aceptar pagos en dolares del cupo cadivi que son 300 dólares anuales introduciendo manualmente la tarjeta venezolana (teniendo dolares)

    3-Tengo una cuenta de bank of america en usa, no creo que haya problema con eso.

    4-es verdad que pide código postal cuando tratas de pagar manualmente ? Que pasa si pongo el código postal de la tarjeta que seria de aquí de Venezuela ?

    • Edison Machaca says:

      Es interesante lo que comentas, el lector puede estar registrado fuera en EU con la cuenta y todo, luego lo puede enviar a otro pais y como ya esta registrado y solo utilizará internet podria funcionar normalmente, a menos que detecte la ubicacion y no se pueda configurar con un banco que esté fuera de EU.
      Recibiste alguna novedad al respecto?
      Soy de Perú y me gustaria que Caja Square llegue aquí o Paypal Now.

      Saludos

  5. Yudith says:

    Hola! Tengo squeare y paypal Here pero no he podido usar las tarjetas de crédito de Venezuela, cuando las meto manual me pide código postal??? Alguien sabe q puedo hacer?? Gracias

    • Jeraf says:

      Este dispositivo solo pasa con tarjetas en físico. No puedes usar la opción de usar el cupo de internet. Por eso te pide código postal.

  6. anita says:

    por favor el square acepta tarjetas de regalo visa?

  7. Richard franco says:

    Perdonen mi ortografia. Escribi de prisa desde mi telefono.

  8. Richard franco says:

    Hola Admin

    Porque Puerto Rico no es aceptado por Square, si aqui se aceptan tidas las tarjetas americanas e internacionales. Es un mercado muy competitivo y demandante en compras. Existen muchos negocios (Small Bussines) que estan esperando una herramienta como la de ustedes. Me gustaria que la Administracion nos seriamente considere en su cartera de negocios. Muchas Gracias

    • admin says:

      Por razones que no explican ni los lectores de Square o PayPal funcionan en Puerto Rico, sin embargo hay otras opciones similares para ustedes. Aquí te dejo algunas:

  9. Eapc says:

    Lo puedo usar en Puerto Rico con depósito a mi cuenta de banco en usa ?

  10. antonio says:

    hola ya esta el servicio en mexico ?

  11. kenneth says:

    pueden querer rep en centro América?

    saludos

  12. Silvia Nielsen says:

    Buenos dias Cobre en el telefono el dia 06/15/2014 $360 a la persona se lo descontaron en su tarjeta pero yo no he recibis ole email de Square sobre la confirmacion .Me reuni con la persona y llamo a Bank of America y dicen que el Pago Fue aprovado pero se puede demorar 15 dias como puedo Solucionar esto?

  13. josefina says:

    Mi negocio depende en gran medida de las propinas. No hay opcion para propinas:(

  14. Alex Peralta says:

    Quiero saber cuantos días se tarda el sistema para poner el dinero en mi cuenta de banco ?

  15. Aníbal says:

    Me podrías informar más sobre eso nos podemos mantener en comunicasion atraves de email

  16. maria says:

    hola baje square porq me parecio una excelente opción para mi pequeño negocio, mas ahorita tengo un problema ya que solo me pasan las tarjetas de USA y la mayoría de mis clientes son Venezolanos y no he podido pasar ni una sola tarjeta de crédito Venezolana, me podrias ayudar? o en caso tal decirme si square tiene algún tlf donde me pueda comunicar para resolver este problema? si me puedes responder te lo agradecería mucho.

  17. miriam ruiz says:

    A mi me gusta mucho solo q serre la cuenta del banko y ahora no se como agregar la nueba q tengo para volber a usar el scuare .

  18. erick torcaz says:

    Quiero activar square en mi telef, estoy en los eeuu y tengo cuenta en well fargo, soy turista pero me piden social security, como hago no tengo social security????

  19. Eddrie Ramos says:

    Para territorios americano como Puerto Rico tienen el servicio?

  20. Edwin rivera says:

    Quisiera saber si square funciona en puerto rico, soy taxista y me funcionaria muy bien ya que llegan pasajeros que quisieran pagar con tarkjeta, lebagradeceria una respuesta, gracias mil

  21. julio collazo says:

    Psra puerto rico no dan el servicio?

    • admin says:

      Si, PR lo tiene

      • Me da mucha pena Admin desmentiste en Puerto Rico NO FUNCIONA por la sencilla razón que nos consideran territorio aunque compartimos en mismo correo la misma moneda acá se le llama discriminación boricua
        Adición no tienen acuerdo con los bancos de puerto rico para el fee que ellos cobrarían ya que le tumbaría el guiso a la empresa que tiene el guiso por razones obvia omití el nombre de la empresa
        Tan pronto funcionen apuntame en la lista para que se acabe el abuso

  22. Alexander says:

    buenas, lei hace un tiempo de una persona que pudo usar square reader card en colombia en un negocio pequeño, se podra hacer lo mismo desde venezuela?

  23. jazmin e pozomosquera says:

    No he recivido mi dinero de.mis transaciones desde el lunes pasado no se que pasa ayudenme gracias

  24. alejandro bastidas says:

    Yo soy ciudadano Americano, tengo mi Social Security y cuenta en un banco de EEUU.

    Me interesa usar SQUARE en Venezuela, poder cobrar en Venezuela los cuopos cadivi (tarjetas de credito Visa, Mastercard y American Express).

    El software de SQUARE esta disponible en el Store de USA, Usando un Ipod Touch y registrando una nueva cuenta con USA como pais de residencia, podre descargar la aplicacion y hacer los cargos desde Venezuela con conexion wifi?, y me depositen los dolares en mi cuenta en EEUU.

    Espero respuestas de tu parte.

    • admin says:

      Puede ser que sí, aunque la parte que no estoy seguro es sobre como procesaría las transacciones, ya que tu cobrarías en una moneda que no es el dólar.

      El otro problema es que Square no te deje conectarte a sus servidores porque tu conexión se origina fuera de USA. Si esto es un problema, pudieras conectarte a un VPN privado con una dirección de IP de USA.

  25. jairo laniado says:

    Nesecito comunicarme con square no he podido hacerlo envienme el numero telefonico no ha sido cargados en mi bank investor dos transaciones pasadas que psa voy tener que cambiar de servicio

  26. juan Arguello says:

    Hay alguna manera de activar la cuenta sin un número de social o TAx id?

  27. Gustavo says:

    Hola veto que este tema no es de tiempo atras y Queria preguntar x k square e tie be detenido e.l dinero no deposita
    Tengo que mandar el I’d tax # gracias

  28. HELDER says:

    SI TENGO UNA CUENTA EN USA Y TENGO UNA DIRECCION DE TARJETA DE CREDITO EN USA TENDRIA Q TENER IGUAL EL TAX ID O NO NECESITO ESO?
    GRACIAS.

    • admin says:

      Square generalmente pide un tax id como una forma de comprobar quien eres. Además, como ellos están localizados en USA, usan esta información para la declaración de impuestos

  29. HELDER says:

    HOLA BUENAS TARDES QUISIERA SABER SI ES OBLIGATORIO EL TAX ID O NUMERO DE SEGURO SOCIAL PARA LA CUENTA DE SQUAREUP, TENGO CUENTAS EN USA PERO VIVO EN VENEZUELA Y SERIA PARA UTILIZARLO DESDE VENEZUELA CON TARJETAS VISA Y MASTER CARD…../

    GRACIAS.

    • jesus says:

      hola como hago para utiliza squere desde Venezuela mi configuración de ipad de la estados unidos ya registe mi cuenta y usuario no tengo tax ID en squere, realice una prueba con la tarjeta me lo debitaros de mi cuenta pero squere no me a hecho el deposito correspondiente y en la cuenta de squere ha parece registrado la transacción que puedo hacer en ese caso

  30. mariano cadenas says:

    buen dia amigo quisiera saber si adquiero este producto en usa y me lo llevo al exterior.. puedo procesar pagos desde otro pais con tarjetas internacionales? por supuesto asociada a mi cuenta de mi banco en usa. gracias

    • admin says:

      Me imagino que sí funcionaría.

      Ahora Paypal tiene un sistema parecido a Square y admite pagos en ciertos paises fuera de USA. Debería mirar esa opción

  31. javier d says:

    funciona en Peru ?

  32. catalina says:

    Hola
    Quiciera utilizar square en Mexico tengo id apple USA. Las transacciones a que banco se irian a mi cuenta de Mexico ? o Tendria que dar de alta Paypal para que se vaya para alla ?
    Aparte tengo que sacar un tax id como lo mencionas?

    Como le puedo hacer ?

    Me puedes ayudar?

    Muchas Gracias !!!

  33. Albertito says:

    Hola!!! no estoy entendiendo algo:

    1) El Square funciona solo con internet? Puedo usarlo sin una linea telefonica?

    2) Puedo pedir prestado un numero de seguro social a un amigo americano? Que riesgos hay? (yo estoy en USA y mi cuenta es de USA)

    3)Si tengo todo en usa, pero viajo al exterior y me conecto a internet: Por que no puedo cobrar con Square? (acaso no es internet?)

    Gracias

    Alberto

    • admin says:

      1. Si necesitas internet, aunque puede ser la conexión de Internet del teléfono móvil

      2. No creo que nadie te preste un numero de seguro social. Hay mucho riezgo (robo de identidad, impuestos recargados a tu nombre, etc) Lo más fácil sería conseguir lo que se conoce como Tax ID, que es parecido a un numero de seguro social, pero solo sirve para transacciones e impuestos.

      3. No puedes cobrar porque Square solo procesa pagos con bancos localizados en el territorio de USA

  34. Daniela says:

    Hola sabe alguno si estando fuera de USA puedes pasar tarjetas? o desde que paises se puede utilizar el square?
    GRACIAS!!

    • admin says:

      Si las tarjetas son emitidas por un banco en USA, si puedes, de lo contrario no

      • Elchichin says:

        Puedes utilizar tarjetas de cualquier parte del mundo y será abonado el consumo a tu cuenta registrada en USA,

  35. Dalia says:

    Yo lo tengo en mi pequeno local y me funciona perfecto solo el problema que ahorita tengo que teclear el num. Porque no me lee la tarjeta. Y el aparato es nuevo alguien podra ayudarme

    • admin says:

      Los aparatos ahoras los estan vendiendo por $9 dólares en muchas tiendas de USA. Simplemente reemplaza el aparato

  36. julieta says:

    Viajo Orlando tengo cuenta en USA pero mi direccion de residencia en el banco es de Venezuela, habra inconveniente cuando pase mis tarjetas por la lectora?.
    Tengo el Iphone 4s y estando en USA solicito la lectora: Estoy leyendo que debo solicitar un Tax ID? Gracias

  37. Chris says:

    Hola. Ya tengo el ID de Apple de USA. Pero el abrir mi cuenta en Square me pide un numero de seguro social y no tengo eso. Como puedo hacerlo? Vivo en México. Gracias por tu ayuda!!

    • admin says:

      Primero que tod asegurate de que Square acepta transacciones desde Mexico. La unica opción sería que algún familiar o amigo te sacara un Tax ID con el departamento de renta de USA. Eso funciona igual que un número de seguro social.
      La otra alternativa es utilizar Paypal, ahora ellos han sacado un sistema de pago con tarjeta de crédito similar a Square

  38. Sonnia says:

    En que clasees de telefono celular Puedo utilizar este servicio y si lo Puedo usar en otro pais con deposito a mi Cuenta debanco en USA

    • admin says:

      Sonnia, yo lo usé en el iPhone y la iPad sin problemas.Es compatible con los teléfonos y tabletas de Android.
      Puedes aceptar tarjetas de bancos internacionales siempre y cuando tengan el logo de Visa, MasterCard o Discovery.
      Necesita un número de seguro social o numero de taxes en los EE.UU para activar la cuenta.

  39. jorge says:

    Hola, mira tengo mi ipad y estoy tratando de descargar la app de Square, como ya lo dijiste antes, no esta disponible en México, así que le intente con la app sugería de Paypal, pero resulta que tampoco me la muestra la apple store, que otro programa me sugieres para poder usar el Square Credit Card Reader.

    Te agradecería mucho tu ayuda.

  40. admin says:

    Si vives fuera de USA, la opción de Square no está disponible. Te recomiendo que uses Paypal en su lugar.
    Cuidado con estos pagos diferidos. Una vez que entregues el móvil corres el riesgo de que no te sigan pagando.

  41. Diego Gaete says:

    Hola por favor necesito ayuda urgente, quiero utilizar square para concretar la venta de un móvil, esta persona que me quiere comprar el móvil , va a pagar con una tarjeta visa gold, pero m dice si puede diferir el pago a una cantidad x de meses, puedo hacer esto, esta persona puede diferir el pago? Por favor m ayudaría mucho su respuesta urgente

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